Esta sim, é uma verdadeira conversa entre cliente e operadora:

Cliente – Estou!

Operadora – Boa tarde, estou a falar com o senhor João?

Cliente – Sim…

Operadora – Sr. João, como vai? Estamos a ligar para lhe apresentar a promoção 1.382 minutos que oferece…

Cliente – Peço desculpa, mas com quem estou a falar?

Operadora – O sr está a falar com Manela Jacinta e eu estou a ligar-lhe para…

Cliente – Desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?

Operadora – …Sssssim, pode…

Cliente – Trabalha em que área exatamente?

Operadora – Telemarketing Pró-Activo.

Cliente – E tem número de funcionária da operadora?

Operadora – Desculpe, mas essa informação é necessária.

Cliente – Então terei que desligar. Não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária.

Operadora – Mas eu posso garantir…

Cliente – Além disso, sempre que tento falar com vocês sou obrigado a fornecer os meus dados a vários interlocutores.

Operadora  – Tudo bem, o meu número de funcionária -6696969-TPA.

Cliente – Só um momento enquanto verifico.

Cliente – …??? (Dois minutos mais tarde) – Só mais um momento, por favor.

Operadora – …??? (Cinco minutos mais) – Estou sim?

Cliente – Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.

Operadora – Mas, senhor… (Um minuto depois)

Cliente – Pronto, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?

Operadora – Estamos a ligar para oferecer a promoção 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. Estaria interessado?

Cliente – Vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis.
Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim…

(Pousa o telemóvel em frente ao leitor de CD´s, coloca a música “Quero cheirar teu bacalhau” a tocar em repeat mode e vai beber um cafézinho…)

Válido para todas as operadoras!

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